Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с ежедневными тревогами. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — Финн попадает в руки маньяка и приходит в сознание в абсолютно изолированном подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и участь парня предрешена. Однако вскоре в его темнице раздаётся звонок по давно отключенному телефону. На другом конце провода — голоса тех, кто уже стал жертвами этого убийцы. Эти призрачные контакты становятся единственной нитью, связывающей Финна с внешним миром и дающей призрачный шанс на освобождение.