Прошло двенадцать долгих лет с тех пор, как бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти её, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось, когда Мия приняла участие в документальном фильме о сестре, поделившись мрачными воспоминаниями из их детства. Вскоре после этого на пороге её дома появился незнакомец с пистолетом и видеокассетой в руках, после чего свел счеты с жизнью прямо у неё на глазах.
На кассете с надписью «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноименном городе-призраке. Несмотря на тревожные предостережения мужа, женщина, охваченная надеждой и отчаянием, отправляется в заброшенный город. Там, среди пустых улиц и забытых домов, она надеется наконец найти ответы на вопросы, которые мучили её все эти годы.
